在不少业内人争着强调“可持续性”和“环保”的时候,潘多拉(Pandora)首席执行官亚历山大·拉齐克(Alexander Lacik)在《财富》近期的采访中表达了一个有些让人吃惊的观点:
千禧一代和Z世代消费者,他们在购买培育钻石产品的时候,并不是因为什么可持续发展,而只是因为设计和价格。
与戴比尔斯耗费数十年打造的“恒久远”理念不同,现在的年轻人更关心的是设计和价格,而不是产地之类的信息。这个想法正在越来越深刻地撼动着这个历史悠久的、古老而传统的市场。
“你可能会说自己在做其他的什么事情,但设计绝对是影响消费决策的最重要的因素,第二个因素就是价格。”
“东西不贵,这并不伤人。”(原文:It doesn't hurt that they're less expensive.)
上个月我们曾经讲述过潘多拉的培育钻石板块销售额在2023财年LFL暴增的情况,当时后台收到了不少朋友的反馈,其中就提到了潘多拉的可持续发展理念对年轻消费者的吸引力。
事实上我们也是这么认为的。
但拉齐克这次的表态让我们感觉有些意外,因为他似乎正在以一种简单粗暴的方式公开描述了对年轻消费群体的理解:
好看、便宜,就够了。
与当今在网上说的相反,生态友好之类的只是一种锦上添花。(原文:cherry on the top)
“女性客户喜欢更大的石头,这是世界运作的方式,无论我们喜不喜欢……这不是什么‘价格点’,而是一种价值主张。你需要考虑的是,在你愿意花的预算范围里,你能得到什么。”
尽管如此,我们依然认为这里面有两点需要注意:
1)拉齐克的观点,大都针对的是潘多拉品牌自己的客群,并不能代表所有的年轻人。
2)在接受《财富》采访的时候,拉齐克也没有完全否定可持续发展的作用。他后来也承认:ESG是一个很好的特点,对于那些感兴趣的人群,我们有一个很好的故事能讲给他们听,但这不是生意本身的驱动力。
不管怎么说,从拉齐克的这次个人主观意志浓烈的采访中可以看出,潘多拉似乎是找到了面对年轻消费群体的某种“核心技巧”。并且,当我们回过头看看潘多拉过去那几张财报的表现时,觉得这位老板似乎确实有这样的底气。
以上内容请谨慎参考。