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　　在市场上，谁不想让自己的产品像iPod,iPad那样万众瞩目？但问题是，绝大多数企业都身处普通的行业，生产普通的产品。那么，有办法让普通的产品变的不普通吗？我们不妨来看上海鑫轮超硬磨具有限公司的实践。
　　
　　刘一来和他那片不一般的砂轮
　　
　　有这样一种砂轮，它的单价比普通砂轮要贵上几十甚至上百倍，它的使用对象都是世界知名的五百强企业，目前能与它竞争的仅是进口的砂轮，它到底是什么样的砂轮呢？
　　
　　这本该是一个清闲的上午，已经退了休的刘一来也许应该去公园里跳跳舞、打打太极，也有可能在躺椅上悠闲的喝茶读报，或者干脆拎着菜篮子去买菜……这想必是大多数忙碌了一辈子的人的选择。可他现在做的事情跟这所有的都不沾边，年过六旬的他早上八点钟就赶到了自己的办公室：打开电脑查收邮件，简单浏览一下当天的新闻，然后就转向了桌上刚刚送来的文件。
　　
　　刘一来推了推架在鼻梁上的老花镜，仔细的看着助手送过来的各种文件，时而点头、时而又深思，还不住的用笔做着标注，告诉助手哪里有问题。看完这些文件再到车间转上一圈，中午吃简单的工作餐，然后依旧是忙碌的下午，日复一日。他可不是习惯了这种生活，也绝不是只想给退休的自己找点事做，退休还正好给了他一个创业的机会呢。
　　
　　刘一来现在的身份是上海鑫轮超硬磨具有限公司的总经理，本是科研单位出身的他，几乎一辈子都在做磨具的研究工作，尤其是一种叫做CBN的砂轮。也正是因为自己对CBN砂轮技术上的娴熟，才让他看到了这个行业潜在的市场。
　　
　　迟到的创业
　　
　　CBN就是立方氮化硼，它其实已经不是什么新鲜的材料。早在上个世纪50年代，美国GE公司就合成了这种材料。这种材料的硬度大，既锋利又耐磨，恰好可用于磨削行业。中国在60年代时期，也能够合成CBN了，但是，将CBN作为磨料引入磨削加工却经历了相当长的时间。上世纪90年代初，美国的一些磨床企业以及砂轮企业开始研究将CBN材料作在砂轮上的应用，令人意想不到的是，在之后不到十年的时间里，美国几乎所有的磨削加工都在使用CBN砂轮，这一产品的出现替代了原有的以刚玉为原料的普通砂轮。
　　
　　刘一来是见证了CBN从合成到应用再到市场化过程的人之一，其原供职的研究所正是国内超硬磨料的领先研究院所之一，刘较早就接触到了CBN，主持和参与了很多国家、部省、市级项目的研究，又从行业前辈那里汲取了丰富的知识经验，因此他对于超硬磨具制造的技术有更深厚的理解，积累也比一般人更多，称得上是CBN行业内的专家之一。
　　
　　大半辈子都在和CBN打交道的刘一来对CBN已经再熟悉不过了，不过退休之后再下海创业，还真不是他一早就想好的。这就要说说一个叫毛广华的人。
　　
　　毛广华在湖南经营了一家磨料磨具公司，生产普通砂轮，主要用在钢铁冶金以及制冷等领域，产品多用于替代进口并有很好的市场，他对CBN砂轮垂涎已久，从知道CBN开始，他就一直关注着这种产品的走向，也通过和自己客户的沟通，更多的了解到了CBN砂轮的广阔前景。凭借一个商人的嗅觉，毛广华迫切的想要在这个领域内拔一个头筹，可无奈对于CBN技术的不精湛，几次想组建CBN砂轮公司的他又一次次把计划搁置了。
　　
　　毛广华一直对业内的专家刘一来抱有敬仰之情，如果刘一来能够加入自己的公司研发CBN砂轮，那对于公司的技术方面，无疑是一枚有力的砝码。在几经辗转找到这位CBN砂轮的专家时，毛欣喜不已。他希望刘一来能加入一起组建CBN砂轮公司，可刘一来有他自己的想法：大半辈子都在做砂轮，退休了还重操旧业会不会很没劲啊？最主要的是，刘一来属于儒雅的学者型，对做生意并不感兴趣，更不愿与原单位的产品在商场上刀锋相对，于是谢绝了毛广华的邀请。但毛锲而不舍，“三顾茅庐”想尽了一切办法来说服刘一来。5年之后，刘一来终于被毛广华的真诚所打动，也转变了思想——虽然自己做CBN砂轮这么久，但是目前国内制造技术和市场认可度相比国外差距还很大，自己若能发挥对这种技术的专长，把它推向更大的市场，促进中国CBN技术的发展，何乐而不为呢？就这样，刘一来思前想后，决定还是发挥一下自己的余热，接受毛广华的邀请，加盟上海鑫轮超硬磨具有限公司。
　　
　　刘一来转变这种想法一共用了5年，毛广华就等了刘一来5年。为什么毛广华一定要请刘一来呢？其他的什么人不可以吗？毛广华告诉《中国机电工业》的记者，虽然CBN砂轮的市场前景广阔，但若不掌握技术的制高点，做了还不如不做。而刘一来就是站在这个制高点上的人，他是CBN砂轮的技术保障。
　　
　　用刘一来自己的话讲，自己在鑫轮磨具的角色类似于“老中医”——就是能 “对症下药”的人。这么形象的比喻和CBN砂轮的制作过程有关，CBN砂轮是将粉末状的原材料通过混合、成型、烧结等各个步骤才最终定型，而从“一盘散砂”到性能优越、价格不菲、用于高档CNC数控磨床高速高精度磨削的工具，这个魔术般变化的过程，其最核心的技术就是原材料的配方及其制作工艺，这种配方工艺也并不是一成不变的，会根据磨床的性能以及工件的要求来调整，几乎每个都不一样，它既需要系统、严谨的专业知识，又需要敏锐的洞察力和丰富的想象力。刘一来的工作就是将科学和艺术统一在一起，“开好药方”。而市场开拓就不用刘一来太操心了，这部分的工作毛广华另有盘算。
　　
　　原来，毛广华开发CBN砂轮还有一方面的考虑，那就是近水楼台先得月。毛广华的湖南方圆磨料磨具有限公司，虽然生产的是普通砂轮，但是在国内的同行业中也是数得上的企业。方圆磨具的砂轮已经做到了国内替代进口砂轮的首选品牌，产品已经打入许多国际知名的外资公司，也凑巧，从客户那里毛广华得知国内许多外资企业都在使用昂贵的进口CBN砂轮，国内能做到同等水平的几乎没有。站在市场需要的最前沿，毛广华怎么能对这块市场不动心？于是他在上海成立了专门生产CBN砂轮的公司——鑫轮磨具。鑫轮磨具几乎不用成立销售部，同方圆磨具共享客户资源就可以了。如今，鑫轮的CBN砂轮已经进入了松下、日立、大金、三星、LG、美的、格力等众多知名品牌企业，并且实现了90%以上的替代进口。当然CBN砂轮的质量若是没有达到要求，就算毛广华磨破了嘴皮子，这个市场也不会被他的鑫轮打开的。
　　
　　毛广华虽紧盯着CBN砂轮的市场，但并不是出手最早的一个。但就这样，上海鑫轮的生意还越做越红火，销售额连年翻番。虽然并没有官方的调查数据表明它有多大的市场份额，但在空调压缩机的细分领域，几乎所有在华空调压缩机的国际厂商都是鑫轮的客户，而且95%都是世界500强企业，这样说来，他们的这一步算是走对了吧。
　　
　　打入五百强市场
　　
　　为什么五百强如此青睐CBN的砂轮呢？
　　
　　其实，这只是一个技术演进的过程。就像当数控机床诞生之后，就在一定领域内淘汰了普通机床一样，CBN砂轮的出现，是为了提高磨加工的效率、精度和自动化水平。
　　
　　传统砂轮按原材料大致可分为两种，一种是以刚玉为磨料，适合各类碳钢、合金钢、不锈钢等黑色金属材料加工的砂轮，另外一种是以碳化硅为磨料，适合非金属材料的磨削。这两种砂轮各自分担着不同的加工领域，却拥有许多共性的缺点——耐用度低，需要频繁更换砂轮，既降低了加工效率，并且磨屑多，不利于大批量生产中工件质量的保持，又不利于环保。
　　
　　CBN正是在这种背景下被搬上历史舞台的。美国的专家通过理论分析，认为立方氮化硼CBN的硬度高，适宜被用作超硬磨料。事实上，当CBN砂轮用在加工当中的时候，单个砂轮能磨出的工件数量是普通砂轮的几十倍甚至上百倍，并且，在磨床精密稳定工作的状态下，CBN砂轮可以保证工件的一致性，同时改善了磨床工作的环境等等。目前，对于超硬砂轮的技术走向分为两种：一种是人造金刚石，是作为将来替代以碳化硅为原料的普通砂轮，而另一种代替刚玉砂轮的就是CBN砂轮。也有一种说法，立方氮化硼和人造金刚石的出现，是磨削技术的革命性改变。
　　
　　那么CBN砂轮到底有什么好处呢？首先说普通砂轮，普通砂轮是电能的“杀手”，普通磨料的制造业是有名的“电老虎” ，磨削时，由于硬度不高，自身的磨损也非常严重，磨屑多，磨削温度会变的很高，另外，由于砂轮的磨损很快，必须及时的换砂轮，更是降低了生产效率。CBN砂轮被称为“半永久砂轮”，就是因为它材质硬，只要设定好工艺参数，就会拥有良好的稳定性，冷加工改变了周围的环境，降低了耗电，最主要的是，CBN砂轮并不需要经常性的更换，不仅能高效工作，还保证了加工工件的质量。另外，CBN砂轮的磨损小，对原材料的需要也小的多，CBN的砂轮无论外径是多少，真正磨料的外层只需要3～5mm，就可以将一切都搞定了，大大节省了物流成本。虽然CBN砂轮的单价高，但其综合加工成本却远低于普通砂轮。在世界的舞台上，CBN砂轮的发展已经较为成熟，上个世纪八十年代，美国日本等企业在生产轴承的时候，85%的砂轮使用的都是CBN。但在中国，它却是在近十年才得到快速发展的。
　　
　　为什么同样的产品会有不同的遭遇呢？
　　
　　这也由于CBN砂轮有一个限制因素，仅能用在数控磨床上。目前国内的数控磨床发展的相对不成熟，能做CBN砂轮专用数控磨床的企业很少，因此上海鑫轮无法走通同主机厂商配套这条路，导致这块市场无法打开，只能在进口磨床的后续配套中下工夫。当然这也并不是简单的事情，因为砂轮虽然是零配件，但是却不是标准件，不能按照订单批量生产，属于“定制化服务”。
　　
　　根据不同的磨床、不同的加工要求等等，CBN砂轮制造技术参数也是随着外部条件的变化而变化的。甚至不同季节温度的变化也会让工件产生一些物理变化，也会间接影响砂轮的工作状态。另外，有些企业懂加工，但未必懂CBN磨削技术原理，加工过程中出现了故障的话，常常很无措，有的就会质疑是否是砂轮的原因。鑫轮磨具认识到了这样一点，组建了强大的服务团队，无论是售前提供技术方案还是售后解决问题，全都包括在内。当用户在加工过程中出现问题，鑫轮的服务人员会直达现场，找出故障的问题并且解决掉，当然有时磨床的某些部位出了问题，也会导致磨削的不正常，这就要求售后服务人员，不仅要懂砂轮，更要懂磨床和磨削工艺。
　　
　　因为这种“定制产品”无法大批量生产，并且又是新型材料，CBN砂轮的价格是普通砂轮的几十、几百甚至上千倍。这种产品和很多零部件有着相通的地方，就是规格多、批量小。CBN砂轮从小尺寸到大尺寸，型号数百种，若想全部生产，恐怕对生产企业提出的要求就很高。原来上海鑫轮多数订单以空调压缩机内圆磨削产品为主，逐步发展到外圆磨、无心磨和端面磨。多是小型号的CBN砂轮，但去年如火如荼的汽车制造，也让他们决定开始做大规格的砂轮。
　　
　　随着先进制造技术的不断推进，CBN砂轮的应用领域越来越大，性能要求也越来越高，在汽车制造领域内，对于零部件的要求非常高，其每年对CBN砂轮的消耗也不是一个小数目。据了解，CBN砂轮正在以每年30%的速度增长着。这几年，由于CBN砂轮的红火，很多人都宣称能够生产优质的CBN砂轮了，但是有些技术并不过关的企业最后也销声匿迹了。毛广华和刘一来都坚信，将来必有一日，CBN砂轮会取代普通砂轮，并且随着高速、高效、高精度制造技术的发展，CBN砂轮的市场将无限广阔。而自己始终把握着技术的最高点，加以服务、资源等附加优势条件，一定会在这个行业取得不错的成绩。