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摘要 移动搜索市场斜插出几个玩家：搜狗背负腾讯的使命；阿里派出哨兵UC，推出神马搜索；360低调推出“360搜索”，各种“颠覆”言论甚嚣尘上。移动搜索忽然间成了香饽饽，大家明知打不过也要...
移动搜索市场斜插出几个玩家：搜狗背负腾讯的使命；阿里派出哨兵UC，推出神马搜索；360低调推出“360搜索”，各种“颠覆”言论甚嚣尘上。移动搜索忽然间成了香饽饽，大家明知打不过也要往前冲，在我看来，蜂拥的背后则是移动时代互联网竞争走向立体化，链接“服务”的能力则成为竞争壁垒。
移动时代下的立体竞争
过去PC端的竞争聚焦更多的是圈地，用户的交互方式是键盘+鼠标。我们要链接就需要打开电脑，然后上网打开浏览器，需要聊天则打开QQ，标准很清晰，各自都有标签，于是大家都累积起了各自的护城河。
经过20年的发展，生态也趋于稳定，大家都划分出各自的领地，通过人与信息、人与商品、人与人之间的连接建立起BAT三大巨头，相互有所试探，但是无法撼动。可以说，这时候的竞争更多的是平面的竞争，是二维方面的比拼。
到了移动互联网时代，在这个端+云（传感器+大数据）的时代，情况就发生了剧烈的变化。“互联网女皇”玛丽·米克尔（Mary Meeker）发布的《2014年互联网趋势报告》里面，“重塑”一词被反复提及。
在端上，永远在线的手机，传感器能够实时收集并反馈信息，而后利用云（大数据技术等）是能真正的解读出用户的需求。顺带说一句，这也是各家在可穿戴设备投入的一个重要原因。
在这样的背景下，一个能够通过信息判读需求，而后分发需求，打包呈现的应用就显得很重要了。很多时候最贵的是数据，特别是用户主动触发的数据，这些数据通过解码后，受益远远大于停留时的消费。
而这个正是搜索公司的强项，于是在移动互联网时代，百度、谷歌们就显示出优势了。
这里说一个数据，Google在移动端里的广告ARPU值可以达到40美元左右，是Facebook的6倍，twitter的20倍。也就是说，移动端中，搜索的价值较之社交等其他应用要高出许多。这也正是市场对于移动搜索价值的一个正面回馈。
试想，以前你需要打开各种网站和APP进行购物、信息消费，而在现在，一个搜索APP就可以实现，另外“破壳检索”、“轻应用”这些东西实现了“一个应用，全部涵盖”。从这点来说，这个搜索APP就不再是搜索，而是一个基于服务驱动的、具备很大想象空间的“助手”、“管家”。
举个例子，你不需要对他说：“把地给我扫一下”或者“衣服给我洗了”，看到问题他自然会给你清理完毕。而且由于配合的默契程度，所以你喜欢吃什么、一三五要穿什么内裤都帮你搞定了。而这种习惯一旦形成，依赖性会很强，可替代性就大大减弱。
也就是说，后面的竞争趋于立体了，单纯的给用户信息、社交和商品已经不够了，大家都趋向于整合型。这就是很多时候大家提倡的“一站式服务”
可以看到现在的竞争由平面转向立体，大家都在入侵对方的领域。无论是微信推出“微信小店”还是百度完善支付体系，打通消费闭环，提出“链接人与服务”战略，甚至阿里为支付宝接入水电缴费服务，这些无不是在为自己的“服务”体系添砖加瓦。
服务：移动竞争关键点
先套用一句著名的话：“用户想要的是墙上的一个洞，而不是一个锤子。”借由技术发展，移动互联网正在不断向这个目标靠拢。
如果是工具，那么你随时都有可能被其他的工具所替代，而如果是服务，那么你所占据的意义也就不太一样，阿里就是典型，为了将支付宝从工具到服务迈进，费劲九牛二虎之力。
同样是卖吃的，你做街边小店，无论你卖的是温饱，无论是火锅还是烧饼都有可能替代你，而如果你开的是海底捞，那么你卖的就不仅是食物，更多的是一种服务，而这种服务是具备高的壁垒和用户认同的。
而且在此前，搜索是个流量分发游戏，用户到这上面来搜到自己所需要的信息，然后离开，需要买东西，来阿里买东西，买到了也就走了。而到了移动时代，搜索已经发生了质的变化，大家发现，搜索也可以是“不搜即得”的。
絮絮叨叨了这么久，我们可以看到，大家的竞争更多的集中在“服务壁垒”构建。比如，你看到一件好看的衣服，用手机一拍，就实现了跳转，包括价格、款式等等都显示出来，而且还分分秒下单，这不是幻想。
以太网的发明人麦特卡尔夫提出一个定律：网络的价值增长会与网络用户数的平方成正比，从而创造“赢家通吃”的市场，市场第一和第二的差距非常大，而且会不断扩大。也就是说，现在大家的竞争点都回到了一个原点的时候，大家玩的本质都是一样的，那么谁又敢随意的让其他人放肆发展呢？
从以上来看，移动互联网的竞赛是一场马拉松式的赛跑，BAT是需要构建生态，是在造船，而不是拿船票，因为他们也是生态的一部分。随着生态的不断建立，BAT们怎样成为淘金潮中的卖水人，提供基础服务，而后在这个内核中整体输出“服务”体验，将成为未来竞争的关键。
《连线》杂志在那篇著名的《Web已死，Internet永生》一文中开明宗义的写着：“我们正在逐渐抛弃开放而自由Web，寻找更加简单、时髦、用起来更舒服的服务。”而这也是人类不断获得进步的原因，我们也期待更好的服务。
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