导读:百安居中国区持续亏损,南京4家门店仅剩1家,为何同行业企业加速前进,英国老牌劲旅会大幅后退?
据经济之声报道,当下的家居建材卖场可谓是冰火两重天,一方面红星美凯龙、居然之家、宜家等家居建材企业加速扩张,另一方面英国的百安居则默默的关掉了南京一家门店,至此他们位于南京的门店已经从4家缩减为1家。同行业竞争对手开店提速、增加投资,为何百安居在中国连续4年亏损?
北京的陈太太近几年陆续装修了两套房子,装修第一套的时候,她觉得百安居性价比还可以,油漆、五金、地板、瓷砖等很多建材物料都是那里采购。可在两年前装修第二套的时候,她放弃了熟悉的百安居。
陈太太:我去询了价,发现百安居的价格比外面贵20%-30%。我后来选择包给装修公司 ,他们也有自己的大卖场。他们有一个好处,哪怕是一个门把手不合适,都是不用你亲自去退货换货,都是他们来负责,而且免费。这是百安居做不到的。
其实,百安居也看到了这部分市场,他们成立了家居设计中心和施工队,希望为顾客提供从材料到施工的一条龙服务,但是由于在设计风格和报价都没有优势,并没有在市场上获得更多的青睐。
由于在2009年出现了大幅的亏损,百安居母公司英国翠丰集团调整了中国策略,集团CEO切希尔曾在接受采访时表示,会陆续关闭20多家门店。不过情况依旧没有好转,百安居中国市场仍处于大幅亏损的状态。
切希尔:作为欧洲销售额最大的家装零售商,百安居在中国住房市场低迷背景下陷入困境,百安居中国进入了一个修复期。
昭邑百货连锁咨询师王辰认为,大环境只是一个借口,从同行业企业迅猛发展不难看出市场机会很多,只是百安居没有抓住,首先是因为他们对中国消费者的了解不够,产品定位有问题。
王辰:下半辈子不过了,我也要买房,这种情况买的房,肯定想用好的牌子来装修房子。品质好、设计好的那些高端产品,百安居里几乎没有。他们主打的是中偏低的商品,但百安居的这些商品毫无价格优势。
王辰透露,百安居收取相对高的进场费,因此流失了很多好的供应商,而留下的供应商要保证自身利润,不得不另想办法。这也导致百安居出现多起违规事件,比如南京百安居瓷砖的虚标原价以及上海门店赖消费者账等丑闻。其次,由于百安居卖场中建材比重偏大,家居部分品牌少、品类不全,对消费者吸引力减小,百安居逐渐被竞争者甩下。
王辰:红星美凯龙、居然之家这样的大卖场除了建材,还有家居以及其他东西,这样的大卖场业态在聚客能力、吸引客流方面要比单一建材超市多。
目前百安居在中国的门店数量已经从鼎盛时期的63家下降到39家,2012年百安居中国计划如何重振市场?记者几经尝试,最终得到的书面回复是,优质的产品和服务将是百安居的优势。不知依靠这两点,百安居还能在中国撑多久?
由于2011年家居建材的价格三度上涨,行业人士预计,衣柜、定制家具板材、五金等产品价格很可能在2012年面临第四度上调。
1、家庭装修成本全线飙升
据悉,贴一平方米瓷砖的成本价已经涨到近100元;布一延米长的电线涨至50元;某品牌地板从原来的每平方米93.5元,猛涨至每平方米126 元;卫浴、橱柜、衣柜价格也纷纷上调了5%~15%;此外,瓦工、木工、油工、水电工等多个装修工种的人力成本费用都在不同程度上涨。一个家庭的装修成本 正在全方位飙升。
对于家装行业来说,原材料、物流费、人工费、卖场租金上涨,高成本的挤压导致企业的利润空间大幅缩水。此外,2012年国家房地产调控政策的深入,处于房地产行业下游的家装行业,亦不可避免受到辐射。
成本提高,政策影响,两路夹击,众多企业不得不“屈服”,纷纷上调了销售价格,以缓解压力。记者了解到,近6成的品牌家居企业明里暗里都进行了价格上调。
2、单纯涨价非良策资源整合是方向
业内人士分析,涨价是迫于成本的压力。部分企业销售规模减小,而房租、人员等固定成本还在增长,因此,涨价可能是他们的唯一出路,以涨价换取利润,但是这并非是长远发展之计。涨价之后消费者接不接受这还需要后续市场的检验。
在目前新的市场变局中,企业不该将原材料价格上涨、人工成本升高的压力,直接转移给消费者。企业应该更广泛的联合家装产业链上的各个环节,在设 计、产品、服务、管理、价格体系上实现切实、紧密的合作,强强联手,资源整合共享,才能消化外来压力。对于广大消费者来说,传统的装修显然已不再省钱,与 其天天跑市场,投身价格战,不如转手交给有信誉有实力的装修公司,自己做个场内监理,想必省钱之余还轻松不少。
3、家居卖场
走访北京的家装建材市场时发现,很多家居产品在2012年元旦前后都要涨价。一位实木家具的代理商表示,从2012年1月1日开始,我们的实木 家具将会涨价,新的价目表正在研究商讨阶段,但是不论怎样,肯定是要比现在的价格高出一些。他还告诉记者,其实,目前就有很多商家已经调高了价格,虽然推 出了一些优惠活动,但实际价格确是明降暗升。