近期多位粉丝问及美国培育钻石市场的情况,尤其是线上销售到底怎样。今天这篇文章会结合三组数据,讲述培育钻石在美国线上销售的具体格局,希望对业内伙伴有参考作用。
一、线上销售培育钻石珠宝的理由
首先,上图中的“SRP”为 Suggested Retail Price,即“建议零售价”。
据调查,截至2022年6月底,67%的线上平台选择销售培育钻石的原因是“更低的零售价”,即“lower SRP”。不过其中有29%比较侧重于“可持续发展”方面的考量,38%则更专注于价格本身。不管怎样,如我们之前数篇文章中所言,在培育钻石零售层面,“价格”依旧是第一要素。
余下的33%之中,有25%的线上销售商更注重“形状/切工”项,即培育钻石在切工方面的选择更广(这和培育钻石的人造源头特性有关)。
另有8%的小众线上商家主打异形或彩钻产品,认为相比天然钻石而言,这个领域的性价比更高。
二、访问数量排名前五的线上培育钻石电商
如上图所示,Brilliant Earth 六月份的访客数量达到了310万人次,同比上升14.83%,在美国培育钻石电商中排名第一。更重要的是,线上访客在 Brilliant Earth 站点的平均停留时间长达15分钟,这令该品牌大幅度超越了所有的竞争对手。
排名第二的是我们熟悉的 BlueNile。该站点销售的培育钻石只有一个品牌:戴比尔斯旗下的Lightbox。分析认为,这也许就是为什么他们的访客数量同比下降了百分之十几的原因之一。并且,BlueNile 的访客停留时间低于6分钟。
排名第三到第五的分别为 James Allen(Signet旗下)、Jared(Signet旗下)和Helzberg(巴菲特旗下)。这三家的单月访客数量分别为160万、160万、94万人次,同比变化分别为 -2.45%、-2.45%和+26.29%。
三、消费者耗费的时长
注意:上图显示的数据,是真正的消费者的停留时间占比。假如包含所有线上访客的话,平均停留时间仅为1.5分钟——大部分的人都是匆匆路过。
具体情况如下:
· 19-34.5分钟的人群占比最大,时间主要用于和线上客服进行交流。
· 其次是7-18.5分钟的人群,人均阅览4个网页、查看产品细节,以及保存自己的搜索内容。
· 35分钟以上的和3-6.5分钟的人群比例相似,前者多用于选择线下店铺的位置,后者则属于标签页访问以及打印。
· 占比最小的是1.5-2.5分钟的访客,通常针对的是处于建设初期的电商网站,以及一些弹出的广告窗等等。
以上内容源自线上披露的最近信息,各位伙伴可以作为参考。