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——河南金渠黄金股份有限公司总经理张宝法

         尊敬的行业同仁：

         大家好!

         承蒙协会的邀请，非常荣幸今天有机会在这里和大家分享交流，我今天演讲的题目是“卓越管理成就放心产品”。

         如果说发展是一种挑战，那么他需要我们勇敢地面对，如果说发展是一种进取，那么他需要我们努力的开拓，如果说用户是上帝，那么他需要我们用自己真诚的心和诚实的劳动给他们提供完美的放心产品！。

        十余年来，河南金渠超硬材料公司坚定不移的聚焦金刚石产业，凝聚全公司的人力、物力和财力，紧紧围绕金刚石产品，坚持“以人为本抓管理，科技兴企铸品牌”的经营理念，内强素质、外树形象。在内部管理上，坚持“精细化、规范化、人性化”的管理理念，持续做好企业的技术创新工作，向管理创新、技术创新要效益。长期秉承公司既定的培训方针，提高员工素质。在外部采取独具特色的营销思路开拓市场，成功地铸就了“金渠”金刚石的良好形象和信誉。注重企业文化建设，形成了独具特色的企业文化，打造了一支对企业文化高度认同，高素质的员工队伍，积累了属于企业特有的精神特质。

        技术创新是企业持续发展的力量源泉

        多年以来，我公司始终坚持走技术引领生产的发展路子，重视技术创新工作，取得了一些成功的经验。公司成立初期，由于我们刚刚涉足金刚石行业，对行业特点缺乏了解，走过了一段关乎公司生死存亡的弯路。从2003年开始，经过痛定思痛的反思，我们确定了正确的发展思路，就是坚持企业的技术创新不放松，向技术要生存，向技术要效益，向技术要发展。并把当年确定为“技术创新年”，从次拉开了公司技术研发工作的序幕。

        创新的过程也并不是一帆风顺的，允许失败，不允许不创新，这是公司的信条。随着社会的发展，创新有很多形式，很多内容，但企业作为工业文明的产物，最终只能是通过自已的产品服务社会。所以所有的创新都要在具体产品中生根，并通过产品体现出来，只有通过技术创新，才能为客户提供更好的产品、更好的服务、最终为客户创造价值。因此企业没有技术上的创新，一切创新都会失去意义。我们要求每一个员工都要有强烈的创新冲动。有创新就可能会有失败，但不创新就只有死路一条。尊重创新是指只要出发点是好的、愿望是好的公司会宽容失误、宽容非理性行为、宽容标新立异。

        从2003年至今的近十年时间，我们的技术人员用汗水、用心血,用他们孜孜不倦的理想信念、只争朝夕的实际行动经受住了历史赋予他们的考验，为公司的生存、发展、壮大做出了巨大的贡献。每一年年初公司就企业发展的关键问题都要确定技术研发项目，确定责任人，明确完成时间，实施过程也要逐月检查监督，并进行通报。十年时间我们总共确定并完成了大约300余项技术攻关项目，发放奖励金额约300余万元，完成的重大项目包括粉末配方技术的自主研发成功，大型六面顶压机的设备及合成技术研发成功,一些前瞻性的课题性研究也取得了可喜的成绩，一些小的小改小革项目层出不穷。特别是随着社会的不断进步发展，我们提早预见人力资源短缺可能造成的严重后果，从原材料到分选引进改造研发的自动化替代人工操作的很多设备，既节省了人力物力，又提高了工作效率，使企业的发展走上了良性的道路。

        尤其是公司自主研发的《Ф750mm无缸六面顶压机及配套合成工艺的研究》项目获得了河南省科技进步奖三等奖、三门峡市科技进步奖一等奖，我公司还被三门峡市工业和信息化局评为“2010年度工业和信息化领域科技进步和创新先进单位”。

        涓涓细流方能汇成浩瀚大海，多年的不懈努力使得企业的发展积累了充足的发展后劲，我们紧紧围绕金刚石产品，在技术创新的道路上小步慢跑不停顿，在创新中不断壮大自己。

        卓越管理是企业成就放心产品的有力保障

        追求卓越管理，成就放心产品。卓越管理的精髓就是坚持经营生产全过程的“精细化”。让精细化管理在企业发展的过程中不断升华，形成自身独有的管理模式，在有形的过程中形成无形的共同价值观，使得生产的各个环节达到卓越的品质管理，从而成就市场上对“金渠”品牌的高度认可和产品质量的放心。卓越管理的具体体现形式就是要追求流程的“精细化”。生产的持续稳定、产品质量的不断提高、制造成本的降低离不开“精细化”管理。首先，在行为理念上，我们的干部职工要高标准严要求，追求目标上的卓越；其次，在实际行动中，涉及经营生产的各个环节，牢固树立细节决定成败的行为准则，事事追求完美，精益求精；第三，在产品制造流程中，我们要充分运用新思维、新技术、新方法、新机制，创造一种新的更有效的资源组合方式，提高流程的规范化、精细化，用一流的流程成就让用户放心的产品。

        公司制度建设超前思维是核心，提高执行力是关键。制度是规矩，是企业运行的保证，超前的制度建设能够改变现状，使企业发展的更为规范，有效抵御运行风险。多年以来，我们公司就非常重视制度建设，把精细化的管理理念真正落实到实际工作中，形成模式化的工作作风，公司先后每两年修改一次制度汇编，对运行的规章制度进行系统的完善、修订，目前正在运行的各项规章制度达100余项，有力的保障了企业管理的规范化。为了有效提高制度的执行力，我们定期对管理人员进行制度培训，通过流程再造，制定各个岗位的工作标准及考核办法，日常工作自行完成，不能完成自行加班，违反制度从重处罚。

        长期坚持强化管理人员的责任意识和查找问题意识。以创新思维，创新做法为工作理念，着力推动管理工作再上新台阶。其具体做法就是完善岗位职责及考核办法，责任目标与考核挂钩，达到责、权、利的高度统一。为此，在管理队伍的建设上，我们持续推进干部队伍的培训教育力度，有目的、有计划地落实管理人员的培训学习制度，持续提高管理能力和思想水平，真正营造一支意志坚定，思维超前，行事果断，能打硬仗的管理队伍。在干部队伍的管理上，“赛马不相马”是我们用人制度的基本原则。因每个人的阅历不同、知识结构不同、兴趣爱好不同，每个员工都会各有所长，树立人人是人才的理念。通过公开竞争创造一个公平合理的竞争环境，同时把合适的人选拨到最能发挥他的长处岗位，最大限度地发挥每个人的潜能。几年来，在公司逐步建立并不断完善中层干部竞聘上岗制度、后备干部、班长调料员及后备队伍选拨制度、员工竞聘上岗制度。特别是在干部竞聘上岗中要求在竞聘报告中公开作出承诺，并在工作中进行兑现，使公司的管理制度、工作职责、岗位职责由公司单方面认可上升为双方共同认可的目标，增强了在职人员工作的积极性和主动性。

        多年以来，精细化的管理理念已经深入到公司的每个角落，已经在全体员工的心目中个打上了深深的烙印，各级人员坚持不懈的把精细化的管理理念发扬光大，其重要保障就是依靠制度化、规范化的管理。我们通过学习、培训、教育、考核，通过推行“晨夕会”和“时点工作法”，使各级管理者目标明确，责任明确，日事日毕，在企业运行的全过程不断提高执行力，从而保障了产品制造环节精细化的落实到位。

        富有特色的员工培训工作是企业发展的基础

        如果企业是一颗大树，那么学习力就是企业之树的根。在无情的市场竞争面前，能够使企业永续发展的唯一办法只有通过学习，全面提高学习力，谁的学习力强，学习速度大，谁就能跟上时代，超过竞争对手。一个企业的学习力是真正的竞争力，是企业竞争的最终决定力。创建学习型企业就是要求大家不断掌握新的理念、新的知识、新的技能，并培养全新的、具有前瞻性的开阔的思维方式，得以不断地突破自已的能力上限，全力实现共同的抱负，共同创造我们真心向往的结果。

        为此，公司结合行业特点，经过不断的探索研究，达成共识，确定了公司的培训方针，就是“创建学习型企业，争当学习型员工，树立终身学习理念”。多年以来，在这个培训方针的指导下，我们以“增加培训投入，细化培训层次，突出培训重点，持续创新形式，加强理念教育，保证培训效果，促进素质提高”为培训工作指导思想。通过培训重在提升员工的五种能力：接受和理解任务的能力；独力完成工作的自主管理能力；团队合作和有效沟通的能力；总结提高和自我提升的能力；领导与组织团队的工作能力。加强员工思想教育、企业文化培训、基本技能培训，扎扎实实地抓好落实工作。通过灵活多样的培训形式，有计划的组织开展突出主题的重大活动，将培训工作不断推向高潮。促使管理人员掌握先进的管理理念，提升全体员工的职业素养、团队意识、技术水平，使全体员工形成强大的凝聚力，保证各项工作平稳、扎实的开展。

        多年来，我们每年都确定培训重点，扎实开展工作。我们建立新招聘员工培训模式，规范新招聘员工的培训工作。针对新招聘员工的特点，安排较为系统的培训。既有公司制度培训，也有企业文化培训，还有岗位技能及专业知识培训。通过培训使新招聘员工对公司的文化、管理、生产等各方面有了较为全面的认识，对他们更快的适应新环境，尽早的认同公司文化、融入公司起到了很好的促进作用；我们突出基本能力的培训，如技术人员我们立足于开阔眼界，进行金刚石产品链条上的相关知识学习及相关的知识普及教育，还在全体技术人员中开展“超硬论坛”活动。在管理人员中进行基本的财务知识培训和最新管理理念培训等。最终要达到的目的就是，通过持续加强培训，提升员工的基本能力，夯实企业的发展基础；我们开展班组长的专题培训，旨在提高他们的班组管理能力；我们每年在全体员工中开展“岗位培训、岗位练兵”和 技术比武活动，从理论知识、实践操作等各个方面对员工进行了全面的检验。通过考试、考核、实践操作等切实有效的活动，对培训效果进行检验，不但对培训工作起到了促进作用，也激起了广大员工主动提高岗位技能的热情。

        为了把员工培训工作落到实处，我们制定了员工培训工作管理制度，每年年初都要确定全年的培训大纲，并经过反复交流，确定全年目标及重点，最后经经理办公会议研究下发执行。平时工作中，每月召开培训例会，从公司到各单位，都要切实将当月培训工作中的成绩、不足及经验进行总结发言，并结合培训及生产实际情况对下月培训重点进行安排，真正做到有计划、有总结，各单位之间互相交流、互相学习、取长补短，有力的保证了培训工作得到落实并取得不断进步，夯实了企业的发展基础。

        企业文化建设是企业的百年大计

        文化永续，基业百年。企业文化是企业的灵魂，十余年来，在企业发展的过程中，公司逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范，它可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力、形成凝聚力，其力量深深地熔铸在企业的生命力、创造力中，影响着企业的发展道路和前进方向，它不仅是当代企业实力的构成要素之一，也是衡量一个企业综合竞争力的标志。

        企业文化往往表现为员工的素质。公司秉承先做人、后做事，态度决定一切的价值观，多年来，从一个员工进入公司开始，我们首先向他们宣讲公司的企业文化，教育员工要作一个有理想的人、一个有追求的人、一个在思想上对超硬文化高度认同的人、一个在行动上对超硬文化积极实践和发展的人。做事的前提是做人，强调积极的思维对我们做事的重要，只有这样才能把工作做好；公司发扬疾慢如仇  ，勇于创新的工作作风，教育全体员工牢固树立效率观念，就是要提倡：今天能完成的事绝不拖到明天，本周能完成的事绝不拖到下周，本月能完成的事绝不拖到下月。最终形成对工作认真负责的态度。要敢走前人没走过的路，敢做前人没做过的事，以只争朝夕的精神，不断设定和实现具有挑战性的目标；公司强调顽强拼搏，永不言败的企业精神，拼尽全力去做一件事情。想要在激烈的竞争中生存，想要一次又一次的战胜困难，必须要有永远不承认失败的勇气和坚定的信念，在前进中不断超越自我，战胜困难，胜不骄，败不馁，咬定青山不放松。超硬人就要时刻树立战胜苦难的决心和勇气，不断努力，不断拼搏。认准的事情，不论时间多长，不论困难再大，瞄准目标直指目的地。让精神的力量融入实际工作中，用永不言败的实际行动去追求企业的不断发展壮大。公司遵循不求最大,但求最强；以一流的管理、一流的技术、一流的产品，赢得市场,赢得未来的总体目标，树立“不盲目求大以规模取胜”的理念，而在企业强势上做文章。坚持以我们的生产技术、研发能力、管理水平、产品质量、市场信誉打造“金渠”品牌。其中一流管理、一流技术、一流产品三个一流互相支撑，相互依存，构筑赢得市场和未来的基本保障。通过持续不断的弘扬我们认同的企业文化，以向客户提供放心产品为品牌定位，以追求共赢的目标为己任，在前进的道路上赢得了客户认同和信任。

        企业需要更强实力，客户需要更好产品。“江山倍有人才出，各领风骚数十年”，“长江后浪推前浪，一代新人换旧人”。我们一定坚定沿着既定的企业目标，以诚实的劳动和真诚的付出，开拓进取，不断创新，让“金渠”产品永远像金渠人一样，值得信赖，值得放心！