随着博客用户的日益增多,它的商业价值也愈加显著,越来越受企业的重视,部分企业已经开始开博,那么创建博客是应注意哪些问题呢?
避免商业味太浓
鉴于博客的性质,如果你的企业博客上发布的是企业供求信息这类内容,相信读者不太会感兴趣。博客群体是潜在的客户,是培养和影响潜在客户的地方,浏览你的博客不是马上就在你这里购买你的产品和服务,而是通过软性的文章来了介绍你的产品和服务,才能影响到你的客户,才能在无形之中提升企业的知名度和形成网络品牌!
避免流于形式,没有实效内容
如果你的博客没有太多内容,或东抄西拼,这样的博客不会有太大的价值,不太会吸引访问者,甚至会严重影响企业品牌和形象。企业专业博客如果没有专业的内容充实,只会降低企业的品牌形象和影响,有不如无。正确的做法应该是进行精心的编辑,将优秀的内容、行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向、企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业博客成为一个优秀的信息平台。这样就会不断吸引同行或想了解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力,从而达到传播的效果。
避免将博客当成排名工具
有很多企业或个人博客(某些网络公司的杰作)基本没有什么内容,但放了大量的无意义链接,以达到提高排名的效果,这样太功利的做法从长远看,也是没有太大意义的,甚至会带来很大的危害。严重的话,有可能搜索引擎把你的博客也认为是垃圾的外部链接,那就比较惨了!
企业博客宜全员参与
博客的成本低廉,可以动员有兴趣的员工申请自己的个人博客,放置自己爱好的内容外,还可附带宣传企业,如企业文化、产品品牌等,从而使博客成为企业的重要平台。这也是毛泽东的人民战争的思想精髓:全民动员,全民战斗。只有形成一定的规模效应,你的企业就会迅速提高知名度,这其实跟传统的广告一样,达到一定的规模,企业的知名度就会迅速提升,博客,其实也是企业广告的一种手段。
企业如果在这方面开展的比较成功,可以考虑使用独立服务器,建立自己的博客系统,向员工、客户和其他外来者开放申请。众所周知,免费的服务,服务方是不承担任何责任的,所以服务也是没有保障的,如果中断服务,企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。如果使用自己的系统,则可专人管理,定时备份,可保障网站的稳定性和可靠性。而且开放的结果是更多同行、客户来申请和建立自己的博客,让更多的人加入到你的企业博客宣传队伍中来,更大层面的扩大企业影响力。
博客可以宣传你的企业,你的产品,你的服务,宣传得当,可以有效地提升企业的知名度,可以间接的促进你的销售,无形之中提升企业的收益,但是做的不到位,就会对你的产品和服务就会产生抵触情绪,认为你的产品和服务也是很差,对你的企业会产生一定的影响。所以,做博客营销,一定要强调要把产品宣传做到“无形”,对博客内容做到精准,具有引导性,做到宁缺勿滥,才能有效的引导你的潜在客户购买你的产品和服务!
博客营销应处理好的几个问题
企业的博客营销思想要与企业网站内容相结合。一般来说,企业网站的内容是相对正式的企业简介和产品信息等,通过在公司网站上增加博客内容,以个人的角度从不同层面介绍与公司业务相关的问题,丰富了公司网站内容,从而为用户提供更多的信息资源,在融洽与顾客的关系和增加顾客忠诚度方面具有一定价值,尤其对于具有众多用户消费群体的企业网站更加有效,如化妆品、服装、运动健身、金融保险等领域。
营造博客营销良性发展的环境。利用多种发布渠道发布尽可能多的企业信息,需要坚持长期利用,这样才能发挥其应有的作用。如何能促使企业的博客们有持续的创造力和写作热情,也是博客营销策略中必须考虑的问题。合适的博客环境有利于激发作者的写作热情,并将个人兴趣与工作相结合,让博客文章成为工作内容的延伸,鼓励作者在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章,可见利用博客进行企业信息传播需要一个长期的、日积月累的过程。
正确处理个人观点与企业立场的关系。虽然网络营销活动是属于企业的,但从事博客写作的却是个人,这就存在如何处理个人观点与企业营销策略之间的协调问题。如果所有的文章都代表公司的官方观点,类似于企业新闻或者公关文章,那么博客文章显然失去了个性特色,这样也很难获得读者的关注,同时也难免失去了信息传播的意义。同时还要解决如果博客文章中只是代表个人观点,与公司立场不一致如何制约的问题。对此,Jupiter研究公司的副总裁盖丁伯格(Gartenberg)建议,企业应该培养一些有思想和表现欲的员工进行写作,文章写完以后首先在企业内部进行传阅测试,然后再发布在一些博客社区中。同时,盖丁伯格还建议Blogger(撰写Blog的人)不要忘记,他们所写的东西是反映和代表企业,不能泄漏公司机密信息。但是,企业内部这些比较复杂的信息发布审查程序往往会降低博客写作者的积极性,甚至为尽可能减少麻烦而难以表达真正引起用户关注的信息,从而影响了博客营销的效果。